特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 運営責任者 所在地 問い合わせ先 |
株式会社 こころの風東京 小野寺 好子 〒134-0085 東京都江戸川区南葛西2-21-11 TEL03-6456-0170 |
|---|---|
| 販売価格 | 消費税分は別途精算させていただきます。 １円未満消費税端数は四捨五入になります。 |
| 送料 | 送料は商品価格に含まれておりません。 商品金額に応じ、別途必要になる場合がございます。 |
| 支払方法 | 銀行振込、現金（ご集金、ご来店、現金書留）でのお支払い。 銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。 |
| お支払い時期 | ご葬儀後にお支払いいただきます。 ・現金の場合 ご葬儀当日または、7日以内にご集金いたします。 ・銀行振込の場合 請求書到着後、7日以内に指定の銀行口座にお振込みくださいませ。 |
| 商品について | 生花・花束については、季節により・花の種類や数等が変わる場合がございます。 |
| ご注文の確認・成立について | ご注文成立は、お客さまへの電話確認ができた時点とさせていただきます。 弊社より確認電話が無い場合は、 通信不良などにより弊社がご注文をお受けできていないことも考えられます。 その際は、お手数ですが電話にて ご連絡下さいまようお願いいたします。 夜間及び早朝のご注文の場合は、日中（朝以降）の電話確認となりますので 予めご了承下さいませ。 |
| 商品のお届け時期 | 商品につきましては、ご注文成立後、葬儀開始前までに、ご指定の会場に手配させていただきます。 お届け日及びお届け時間などのご希望がある場合はあらかじめご指定下さいませ。 |
| 返礼品の返品について | 通夜・葬儀の返礼品は、見込み分として少し多めに準備いたします。 残った分は返品扱いとし、使った個数のみ請求させていただきます。 なお、万が一不足した場合は、迅速に追加の手配をさせていただきます。 |
| ご葬儀プランの返品について | 商品内容がご注文と異なる場合を除き、生花という商品の品質上、お取り替え返品はできませんので、予めご了承下さいませ。 |
| キャンセルなどについて | 以下の場合はキャンセル扱いとなります。 ・ご注文後に、お客さまへの電話確認ができない場合。 ・ご指定の葬儀が開始又は終了している場合や、ご指定の葬儀に間に合わないと判断した場合。 ・ご葬家が供花・供物を辞退される場合。 ・お届け先の斎場の都合により、供花の持込が出来ない場合。 ・天災などによる不測の事態が発生した場合。 |
